PrivacybeleidTandarts Leidseplein

Bij Tandarts Leidseplein hechten wijgroot belang aan de privacy van onze patiënten en websitegebruikers. Om uwprivacy te waarborgen, hanteren wij de volgende kernprincipes:

1. Informeren: Wij informeren u helder over hoe en waarom wij persoonsgegevens     verwerken via dit privacybeleid.
2. Verzameling Beperken: Wij     verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de     werking van onze diensten en website.
3. Geen Marketing op Basis van Persoonsgegevens: Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden en     sturen commerciële communicatie alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Uw Gegevens Blijven Bij Ons: Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit     noodzakelijk is voor de levering van onze diensten of wettelijk vereist     is.
5. Beveiligen: Wij nemen     passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en eisen     hetzelfde van partijen die in onze opdracht gegevens verwerken.
6. Respect voor Wettelijke     Rechten: U heeft verschillende wettelijke rechten     die wij in deze privacyverklaring toelichten.

WaarvoorGebruiken Wij Uw Persoonsgegevens?

Afhankelijk van de diensten die wijaanbieden, kunnen wij de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken voor:

●     Beheren van uw Account en Profiel: Bij hetaanmaken van een account vragen wij om uw e-mailadres, wachtwoord,NAW-gegevens, geslacht en geboortedatum. Deze gegevens zijn nodig om u toegangte geven tot onze diensten en om gegevens op te slaan zodat u deze niet telkensopnieuw hoeft in te voeren.

●     Inschrijven en Afspraken: Voor inschrijvingenof het maken van afspraken gebruiken wij de door u verstrekte gegevensuitsluitend voor het beheren van uw inschrijving en afspraken.

●     Medisch Dossier: Indien u medische gegevensverstrekt, worden deze opgenomen in uw medisch dossier, uitsluitend indienwettelijk toegestaan of met uw uitdrukkelijke toestemming.

●     Contactformulier: Gegevens die u via onscontactformulier verstrekt, worden gebruikt om uw vragen te beantwoorden enonze dienstverlening te verbeteren.

●     Verbeteren van Onze Dienstverlening: Uwgegevens kunnen worden gebruikt om onze diensten te verbeteren, mits u hiervoortoestemming heeft gegeven of deze gegevens voor dit doel heeft verstrekt.

OpWelke Grondslagen Verwerken Wij Uw Persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens opbasis van de volgende grondslagen:

●     Uitvoering van de Overeenkomst: Voor hetuitvoeren van onze diensten en het afhandelen van uw inschrijving en afspraken.

●     Toestemming: Voor doeleinden zoals toegang totwebsitefunctionaliteiten, het plaatsen van cookies, het versturen vannieuwsbrieven, en het verwerken van medische gegevens na uw toestemming.

●     Gerechtvaardigd Belang: Voor verwerking vanpersoonsgegevens in gevallen zoals het gebruik van cookies voor verbetering vanonze dienstverlening, waarbij uw privacy minimaal wordt beïnvloed.

●     Wettelijke Verplichting: Voor het bijhoudenvan medische dossiers en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

WelkePersoonsgegevens Hebben Wij Nodig?

Afhankelijk van de diensten die ugebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

●     Contactgegevens (e-mailadres,telefoonnummer)

●     Naam, adres, woonplaats

●     Klik- en bezoekgedrag

●     Apparaatgegevens /(gepseudonimiseerd) IP-adres

Gegevensvan Personen Jonger dan 16 Jaar

Onze website is niet bedoeld voorpersonen jonger dan 16 jaar. Indien wij zonder toestemming gegevens vanminderjarigen ontvangen, verzoeken wij ouders om contact met ons op te nemen omdeze gegevens te laten verwijderen.

Verstrekkingaan Derden

Uw gegevens worden niet aan derdenverstrekt, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten ofwettelijk verplicht. Derden die mogelijk betrokken zijn bij de uitvoering zijn:

●     Hosting- en softwareleveranciers

●     Betaaldienstverleners enbezorgdiensten

●     Zorgverzekeraars

Beveiliging

Wij nemen maatregelen om uw gegevens tebeschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofdewijziging. Bij vermoedens van beveiligingsproblemen verzoeken wij u om contactmet ons op te nemen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens nietlanger dan nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijnomschreven, tenzij wettelijk verplicht anders.

Websitesvan Derden

Deze privacyverklaring geldt alleen vooronze website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken vanwebsites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Lees altijdde privacyverklaring van dergelijke websites.

Cookies

Wij gebruiken cookies om de werking enoptimalisatie van onze website te verbeteren. U heeft bij uw eerste bezoektoestemming gegeven voor het plaatsen van cookies. U kunt cookies beheren enverwijderen via uw browserinstellingen.

●     Permanente Cookies: Herkennen u bij eenvolgend bezoek en onthouden uw voorkeuren.

●     Sessie Cookies: Houdt bij welke onderdelen vande website u bezoekt en worden verwijderd na het afsluiten van uw browser.

●     Analytische Cookies: Voor het bijhouden vananonieme statistieken over het gebruik van onze website. Wij gebruiken GoogleAnalytics en Matomo Analytics voor deze doeleinden.

Wijzigingenin Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor omwijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden aan deze verklaringregelmatig te controleren op updates.

Inzage,Wijzigen en Verwijderen van Uw Gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevensin te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook uw toestemmingintrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Stuur eenverzoek naar onderstaande contactgegevens. Wij reageren zo snel mogelijk op uwverzoek.

AutoriteitPersoonsgegevens

U heeft het recht om een klacht in tedienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet voldoen aande privacywetgeving.

Contact

Tandarts Leidseplein
Zieseniskade 20 H
1017 RT Amsterdam
info@tandartsleidseplein.nl

www.tandartsleidseplein.nl

‍

 

Disclaimer

DISCLAIMER

Algemeen

Het onderstaande is van toepassing opdeze website. Door de website te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.

InhoudWebsite

Tandarts Leidseplein behoudt zich hetrecht voor om te allen tijde de inhoud van de website en deze disclaimer tewijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

Hoewel wij veel zorg en aandacht bestedenaan de inhoud van de website, is het gebruik van de website en de informatiedaarop voor eigen risico. Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat deinhoud van de website onvolledig, verouderd of onjuist is. De informatie op dewebsite wordt daarom zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheidaangeboden. Alle getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van typfouten oftechnische problemen. Tandarts Leidseplein aanvaardt geen aansprakelijkheidvoor de gevolgen van dergelijke fouten. Geen overeenkomst komt tot stand opbasis van deze fouten.

Aansprakelijkheid

Tandarts Leidseplein is nietaansprakelijk voor enige schade of nadelige gevolgen door het gebruik van(informatie op) de website. Handelingen die u verricht op basis van (informatieop) onze website gebeuren op eigen risico. Geen overeenkomst tussen u enTandarts Leidseplein wordt gevormd op basis van kennelijke fouten en/ofonvolledige of verouderde informatie.

Tandarts Leidseplein is nietaansprakelijk voor de website die tijdelijk niet bereikbaar is door storingenof technische problemen, noch voor storingen in netwerken van derden die detoegang tot de website mogelijk maken. Daarnaast is Tandarts Leidseplein nietaansprakelijk voor de inhoud van websites van derden waarnaar wordt gelinkt.

IntellectueelEigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten metbetrekking tot de website berusten bij Tandarts Leidseplein. Zondervoorafgaande schriftelijke toestemming van Tandarts Leidseplein is het niettoegestaan om (delen van) de website, informatie op de website of andermateriaal op de website openbaar te maken, te verveelvoudigen, op te slaan ofte verkopen in welke vorm dan ook.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over dezedisclaimer kunt u contact opnemen met Tandarts Leidseplein via info@tandartsleidseplein.nl.

KLACHTENREGELING

Bij Tandarts Leidseplein streven wij naarcontinue verbetering van onze zorg en hechten wij veel waarde aan uwtevredenheid. Ondanks onze inzet kan het helaas voorkomen dat u niet volledigtevreden bent. Wij waarderen het zeer dat u ons op de hoogte stelt van uwervaringen, vooral als deze negatief zijn. Alleen op die manier kunnen we samennaar een oplossing zoeken.

Hoeeen klacht in te dienen

U kunt uw opmerking, suggestie of klachtindienen op de volgende manieren:

●     Bij uw behandelaar of de receptie: U kuntdirect uw opmerkingen of klachten bespreken met uw behandelaar of bij dereceptie.

●     Telefonisch: Bel ons op 020-6235550.

●     Per e-mail: Stuur een e-mail naarinfo@tandartsleidseplein.nl.

●     Klachtenformulier: Vul het klachtenformulieronderaan deze pagina in.

Na ontvangst van uw klacht bespreken wijdeze intern met de betrokkenen en nemen wij binnen drie werkdagen contact met uop om samen naar een oplossing te zoeken.

Alseen oplossing niet wordt bereikt

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt ugebruikmaken van de klachtenregeling van de KNMT (Koninklijke NederlandseMaatschappij tot bevordering der tandheelkunde), waaraan wij zijn aangesloten.De KNMT klachtenregeling voldoet aan de eisen van de Wet Klachtrecht CliëntenZorgsector en kan bemiddelen of overgaan tot een formele behandeling van uwklacht. Dit gebeurt zonder kosten voor u.

Voor persoonlijk advies of informatiekunt u contact opnemen met het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP) via0900-2025012 (0,90 p.m.).

 

 

 

‍